【導入事例インタビュー】宿泊管理システム（PMS）、自動チェックインアウト機！草津温泉ホテルヴィレッジ様
今回は草津温泉 ホテルヴィレッジ様にお話をおうかがいしました。草津温泉ホテルヴィレッジ様のある群馬県草津町は標高1200メートルに位置し、敷地はなんと東京ドーム7個分！
アクティビティはテニス、ゴルフ、アーチェリー、プール、迷路など多種多様です。屋外だとアスレチック「草津フォレストステージ」が好評で小学生でも楽しめる初心者向けの『フェアリーコース』、大人でも制覇に一苦労する本格的な『マスターコース』の2種類があります。
ホテル管理システム（PMS）、自動チェックイン機を導入してお客様、施設スタッフから好評頂いたことはありますか？
やはりチェックイン、チェックアウトでお客様の待機時間が短縮されるようになった点が好評ですね。自動チェックイン機は名前と住所を入力するだけでシンプルなため、ご年配のお客様でも簡単な説明で使用可能な点も便利です。
また、スタッフからは特にレストランの食券が自動チェックイン機で発券できる点が好評です。実はこれまで食券を全て手書きで作成していました。
枚数や内容にミスがないか？といった確認作業にかなりの時間がかかっていたこともあり、自動化できて助かっています。
完全クラウドのホテル管理システム（PMS）に移行してどういった点が便利になりましたか？
草津は落雷が多く、時には館内が停電してしまうことがあります。そのため、クラウドで遠隔からもシステム管理ができる点は便利ですね。
施設独自で取りんでいること、お客様に向けて施設のアピールをお願いします！
全国でトップクラスに有名な草津温泉が堪能でき、室内のアクティビティも豊富なので雨の日でも退屈することなくご満足いただけるかと思います。
夏場は避暑地と言われるだけあり、30℃を超える日が少なく快適に過ごせますよ。宿泊だけでなく、カフェやランチ、アクティビティの日帰り利用もOKですので、草津温泉にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください！
ネットシスジャパンについて
株式会社ネットシスジャパンは「人手不足で悩む宿泊業界の業務効率化。新規でホテルや旅館経営に挑戦したい企業や個人を宿泊ソリューションでトータルサポート」をコンセプトにシステム開発を行っている企業です。
コロナ禍が明け国内旅行が活発化、インバウンド需要の効果と相まって急成長を続けている旅行業界。政府は2030年に年間6,000万人の海外旅行者誘致を目標に掲げており、ホテルや旅館の運営に乗り出す企業や個人も増加傾向にあります。弊社は事業者に向けて1社で総合的なソリューションを提供しております。例えば宿泊施設の予約登録やチェックイン・チェックアウトを統合管理できるPMS、宿泊客が客室や室内のテレビ、館内に設置されているポップからQRコードをスマートフォンから読み込むことで浴場やレストランの混雑状況、コインランドリーの利用状況が閲覧可能となるスマホ館内館外案内サービスといったシステムを提供しております。今後も宿泊施設の事業運営にチャレンジする企業、個人を支援すべくサービス開発に邁進してまいります。
ご相談等あれば、デモ等も実施していますので、お問い合わせください！
https://wordpress-dev.netsysjapan.co.jp/wp/
ネットシスジャパン プロフィール
所在地 ：〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6ツカキビル5F(東京本社)
〒950-0914 新潟県新潟市中央区紫竹山1丁目７番地20号(新潟本店)
設立 ： 2004年4月19日
代表者 ： 代表取締役社長 徳正 賢
草津温泉ホテルヴィレッジ様 プロフィール
所在地：〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町大字草津618番地
HP：https://www.hotelvillage.co.jp/